面试时要是察觉到面试官对自己的回答不满意,那种紧张和尴尬的感觉真的很让人难受。不过先别慌,只要方法用对,还是能把场面圆回来,重新给面试官留下好印象。
首先,保持冷静绝对是关键。人一紧张就容易说错话,让情况变得更糟。所以就算心里慌得不行也要稳住情绪,深呼吸几次,告诉自己这只是个小波折,肯定能解决。只有冷静下来才能好好思考下一步该怎么做。
想想是不是理解错了面试官的问题,回答得太片面或者表达不清楚。比如面试官问的是怎么提高团队效率,结果你一直在讲个人工作方法,那肯定就答偏了。找到问题所在才能有针对性地补救。
搞清楚问题后,诚恳地跟面试官沟通。可以这么说:“不好意思,我刚刚可能没表达清楚,我再重新梳理一下思路跟您说。”或者“我好像理解错您的问题了,能不能再给我个机会重新回答一下?”这样既表明你意识到了问题又展现出你积极解决问题的态度。
重新回答的时候注意条理要清晰,可以用“第一、第二、第三”这样的词把内容分点讲,让面试官一听就明白你的逻辑。要是之前回答得太简单,这次就多补充一些细节和具体的想法;要是之前说得太啰嗦,就提炼重点,简洁明了地说。比如面试官问你对这个岗位的理解,你可以先讲岗位的主要职责,再说说自己觉得做好这份工作需要具备哪些能力,最后谈谈自己在这些方面的优势,这样回答就比较全面有条理。
要是实在不知道怎么完善之前的答案,不妨换个角度回答问题。比如面试官问你有没有处理过某个复杂问题的经验,你没有直接经验但可以讲讲你从相关案例中学到的方法,以及你会怎么运用这些方法去解决类似问题,展现出你的学习能力和思考能力。
在这个过程中一定要注意自己的态度和语气,要始终保持谦逊、诚恳,让面试官感受到你是真心想把问题回答好,是重视这次面试的。就算最后没能完全改变面试官的看法,至少也能让他看到你的应变能力和努力,说不定还能挽回一些印象分。