网络营销的含义
网络营销，指的是在互联网的发展下的进行营销方式。借助互联网媒体、电子通信和数字技术等多方面技术进行营销，来达到企业经营目标的商务活动形式。
一般来说，广义的网络营销是指，企业在互联网信息下进行的一切营销活动都可以被称为网络营销;而狭义的网络营销是指，以国际互联网为主要营销手段，为达到一定营销目标而开展的营销活动。
网络营销特征:
①市场的无界限;
②资源的丰富性;
③突出的经济性;
④广泛的冲击性。
传统网络营销方式受时间、空间、成本的制约，营销效率地下、营销效果不显著。而网络营销可以很好地从销售方面降低企业成本；全天候经营、无区域界线的经营范围可以帮助企业更好地提高市场占有率；是一种强调个性化,为客户服务的营销形式；互联网便捷的特性使网络营销活动能高效进行。
网络营销的策略
品牌策略
首先公司要确定自己的品牌定位，然后通过互联网快速建立自己的品牌形象并通过各种渠道去推广和维护，提升企业整体美誉度和口碑，去完成顾客对企业的认知和认可。
产品策略
企业的一切生产经营活动都是围绕着产品进行的，企业使用网络营销前首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者，着是网络营销组合策略的基础。
价格策略
如果在自身品牌推广阶段完全可以用低价来吸引消费者，在满足自己成本的基础上以最好的质量回馈消费者，通过这样的方式来占领市场。当品牌推广累积到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场需求状况以及竞争对手报价来及时适时调整。
促销策略
网上促销是利用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果，这样的做法最大的优点就是可以节省大量人力和财力支出。
渠道策略
渠道是指将产品铺到用户面前的过程，选择渠道要从消费者的角度出发，为吸引消费者购买应该及时在不同渠道发布促销信息，新产品信息，公司动态，并开通多种支付模式，或者设置人工客服等等。还可以为公司产品做外延，比如搭建线上销售渠道。
客服策略
网络营销与传统的营销模式不同在于它特有的互动方式，网络营销可以根据自身公司产品特性，根据特定的目标客户群，特有的企业文化来加强互动并增加粉丝体验和黏性。
