身在职场,与同事相处难免有令人怒火中烧的时刻。被抢功、无端背锅、遭不合理指责,都可能让情绪濒临失控。但在工作场合情绪爆发,不仅损害职业形象,破坏同事关系,还会影响工作开展。所以,学会在职场控制情绪是每位打工人的必修课,具体可从以下方面着手:
及时察觉情绪
很多时候,我们情绪爆发后才意识到失态,却已造成难以挽回的后果。因此,培养情绪察觉能力很关键。在愤怒、委屈等情绪初起时给自己心理暗示,提醒正处于情绪波动中。这能让我们从冲动情绪中抽离,为理性应对争取时间。
调整呼吸节奏
情绪上头时进行深呼吸。慢慢吸气让空气充满腹部,感受腹部膨胀;缓缓呼气将空气完全吐出。过程中把注意力集中在呼吸上,排除外界干扰。深呼吸可调节身体生理反应,降低心率和血压,缓解紧张感,让情绪逐渐平静,为冲动行为按下“暂停键” 。
尝试换位思考
情绪缓和后,转换思维角度。我们被同事激怒,往往是只从自身立场看问题。这时站在对方角度分析其言行原因,也许对方并非故意针对,而是存在误解或有难处、压力。通过换位思考增进理解,减少敌意和愤怒。思考自身目标,是与同事争高下还是完成工作、实现职业发展。当目光放长远就会明白情绪发泄无益,甚至阻碍前进。
选择合理宣泄
寻找合适的情绪宣泄途径,且不能在办公室当场爆发,要选不影响工作和他人的方式。比如休息时间去户外散步,让自然景色舒缓心情;或听音乐、做简单运动,像在楼梯间上下跑几步,将负面情绪转化为身体能量释放出去。
在职场中,控制情绪不是压抑情绪,而是以理性、成熟的方式管理情绪。掌握这些方法,面对同事不当行为时就能保持冷静理智,维护良好职场人际关系,为职业发展营造有利环境。