中国人寿电话销售话术一般会根据不同的产品和服务需求略有差异，以下是一般话术的参考：
1.问候客户：当客户接听电话时，要用亲切的语言问好，询问客户有什么需要帮助的地方。
2.了解客户：要了解客户的需求和情况，包括客户的年龄、性别、职业、健康状况等，以便更好地推荐保险产品。
3.引入产品：根据客户的需求和情况，引入相应的保险产品，并简单介绍产品的特点和优势。
4.推销保险：根据客户的反馈和需求，推销保险产品，并解释保险条款和保障范围，让客户充分了解产品的保障作用。
5.处理疑虑：如果客户有任何疑虑或问题，要及时解答和处理，让客户放心购买。
6.促成购买：在了解客户的需求和情况后，要主动推销保险产品，并尽可能促成客户的购买。
7.感谢客户：在客户购买保险后，要感谢客户的选择，并询问客户是否有其他需要帮助的地方。
8.售后服务：在客户购买保险后，要及时跟进售后服务，并为客户提供全面的保险服务。
需要注意的是，在电话销售过程中，销售人员要保持热情、耐心、细致的态度，以诚信、专业的形象赢得客户的信任和认可。同时，销售人员要根据不同的客户和情况，灵活调整话术和推销策略，以便更好地满足客户的需求。
销售技巧：
1.了解客户需求：在电话销售过程中，销售人员要了解客户的需求和偏好，包括客户的年龄、性别、职业、健康状况等，以便更好地推荐保险产品，并为客户提供最合适的解决方案。
2.强调产品特点和优势：在向客户介绍保险产品时，销售人员要突出产品的特点和优势，让客户对产品产生兴趣，提高客户的认可度和购买欲望。
3.解答客户疑虑：如果客户有任何疑虑或问题，销售人员要及时解答和处理，让客户放心购买。同时，销售人员还可以通过提供一些成功的案例或证明文件来增强客户的信任感。
4.主动推销：在电话销售过程中，销售人员要主动推销保险产品，并尽可能促成客户的购买。同时，销售人员还可以通过一些促销手段，如折扣、赠品等来吸引客户的购买欲望。
5.灵活调整话术和推销策略：在电话销售过程中，销售人员要根据不同的客户和情况，灵活调整话术和推销策略，以便更好地满足客户的需求。例如，对于一些比较保守的客户，销售人员可以采用更加稳重和可靠的话术来推销保险产品。
6.提供优质的售后服务：在客户购买保险后，销售人员要及时跟进售后服务，并为客户提供全面的保险服务。这可以帮助客户更好地了解保险产品的保障作用和使用方法，同时也可以增强客户的信任感和忠诚度。
