1、诚恳的赔礼道歉。不论是在职场上,还是在生活中,犯了错误都要赔礼道歉,犯了错不怕,怕就怕认识不到自己的错误。领导也是碍于情面的,赔礼道歉既能体现出员工自身修养,还能给领导一个台阶下。一般的小错误,我想领导批评了你、出了气之后,会原谅你的。毕竟公司培养一个员工也不容易。
2、传达自己的善意
产生矛盾之后,不管有没有机会沟通,或者已经承认过错误,还可以在其他同事面前表示出一些自己的善意,让他们帮你传递到领导那里。
比如在别人问起你对领导的看法之时,可以说些赞美之词,让人认为你和领导之间关系还可以。还有就是在日常的行为言语间,说些对领导有利的话,行为上坚定服从领导的决定等等。
你的一言一行自然会传递到领导那边,领导也不傻,能感到你的善意,在合适的机会下,慢慢的也会淡化你们之间的矛盾,然后再去沟通会效果更佳。
2、给自己的错误找一个合理的解释。我想人犯错都是有原因的,领导也是从员工做起的,很了解一个员工的心理,如果你跟领导能推心置腹的说些心里话,我想领导也不会为难你,会理解你的苦衷。
3、要为自己的错误承担责任。记住,不要等着领导用公司制度来惩罚你,你要主动认错,主动为自己的错误承担责任。人就是这样,当你主动要求承担责任的时候,领导往往会不跟你计较了,或许他会按照你的想法给其它员工一个解释,但至少在领导的心里已经不在生你的气了,而且会高看你一眼,会增进你们的工作情感。
3、表示对领导的尊重
不管什么样的领导,都会注重自己的权威,并且不允许自己的权威受到侵犯,特别是下属。所以如果产生了矛盾,在这个方面要做出重要的补救措施。
可以在一些较为轻松的场合,比如部门聚餐、集体活动上,主动向领导敬酒,表示出你对领导的尊重,在这些场合给予足够的敬意,让领导心里舒坦,领导自然会记在心里,才会慢慢淡化矛盾和对你的敌意。如此一来,让你和领导之间的关系变得缓和,有利于后续的工作。