行政岗位是许多毕业生毕业选择面试的热门岗位i,因为这个岗位一般不会有专业要求,专业性也不是很强,需要处理的工作内容大多是文书、资料管理、人员沟通对接方面的工作,需要细致、有耐心的、沟通能力良好的工作人员。因此,行政岗位看起来门槛并不高。成为大多数毕业生选择的热门岗位。那么,行政岗位面试时都有哪些题型,都会问什么问题。今天,我们整理了一些行政专员面试题型及回答模板,关注这些面试信息,让你的面试事半功倍!
1.你对行政岗工作的理解?
首先必须清楚行政工作的范围,大到企业战略发展,小到购买清理的服务;
其次要清楚行政工作是服务工作,服务支持是行政工作的本质;
第三,要清楚,行政工作要求细致、周到,在企业中是大管家,全面关注企业大小事务;
最后,一个出色的行政人员要有前瞻性,能走在需求之前。
2.什么选择专业不对口的行政岗?
首先表明对所学专业学习非常认真。不管专业怎么样,专业课程认真对待都能表明学习态度。因为学习态度将影响着面试官对今后工作态度的评价。
其次,可以说大学教育不纯粹提供给知识,更主要的是教会学习方法和思维方式,所以专业仅仅是知识背景,对于勤于思考、严谨的态度等思维方式,不同专业都是相通的。
3.你会如何进行纸质和电子资料归档和管理工作?
首先确定是个人文件管理还是公司文件管理,然后明确管理模式;企业文件、档案管理是按照制度执行,并按照专业部门要求完善;个人文件管理按照部门、项目逻辑进行管理,做好分类,做好备份。
4.从行政方面控制公司成本,你认为可从哪方面入手?
行政费用控制首先要分整体和细节两个方面进行控制,整体就是公司制度、预算方面的控制,细节就是具体行政事务的成本控制。
5.对行政工作中采购的理解?
首先明确企业采购分行政办公类采购及业务材料采购,并具体介绍相关内容;
其次,阐述采购人员应具备的能力、素质及面对诱惑的态度。
6.作为采购,在公司内 如何协调各方意见?
采购工作首先是按照公司制度、流程进行,对于制度和流程外需要,应要求特别审批;对于日常中的部门间的问题,原则上建议部门间协调,采购尽量不介入意见冲突,一般是等部门间协调一致后去落实执行采购。采购是服务岗位,必要时请领导协助处理问题,不能自作主张、滥用职权
7.有无继续进修、考公等计划?
该题面试官首先是想考查求职者的工作稳定性和持久性;
其次是考查求职者的考查求职者的工作心态,是否是一个具有挑战和创新的应聘者,再回答时如实回答,告知面试官自己的职业规划和选择,不可以批判未选择行业的缺点。
8.不考虑适配度问题,渴望的工作是什么样的?
该题是面试官在判断求职者是否对自己有清晰的定位和规划,其次面试官想要判断出求职者是否对自己在职业选择时有明确务实的规划,所以在回答时需要注意以下几点:
(1)先描述出自己的优势和擅长,告诉面试官自己擅长那些岗位;
(2)结合现有行业发展趋势,告诉面试官自己合适的行业;
(3)结合所面试的岗位进行最后总结,告知面试官自己与应聘岗位的匹配度
9.期望薪资多少?怎么得来的参考数据?
当面试官问到期望薪酬时,表明面试官对你的综合能力是比较满意的,那么这个问题其实是想了解你对自身价值的判断、你对薪资的期望和态度、是否符合公司的薪资标准。
一般面试官会根据你的回答,判断你对自己、对工作、对整个行业的客观认识和了解,如果你对自己不够了解或者是对整个行业的了解比较少,在说自己期望薪资的时候,会说的过高或者是过低,不是个合理薪资情况。其次在表达的时候需要注意以下几点:
(1)切记一﹣开口就谈明确的数字薪酬
(2)不能避而不谈,会让面试官认为你对自己不自信
在回答参考数据时可以说从各招聘网站上查阅,切忌说从同学或者其他人打听得知。
10.你的核心竞争力是什么?
在了解你现有和潜在核心竞争力的基础上,因为每个岗位需要用到的能力是不同的,先大致把能力总结一遍,再结合职位需要的技能去展示你的核心竞争力,辅以现实案例(个人经历的提炼),最后输出能为团队解决的问题和带来的价值。
可以分为两个点进行表达:
(1)现在有的过往成功经验所提炼的出来的技能,能让你把事情做成所需要的经验。
(2)潜在的,结合自身的性格特点进行描述。
11.举个你做 teamleader 的例子。
该题面试官想通过该题了解求职的组织协作能力和领导能力的潜在能力。所以在描述时可以采用 STAR 法则进行描述,尤其是在体现领导能力的事件上讲述清楚自己是如何发现和解决问题,展示出解决问题能力。
12.如何应对一件紧急且复杂的事情
该题面试官主要想考查你的以下几个能力:
(1)你的思考能力、分析能力、以及判断能力;
(2)你解决问题的能力;
(3)你在压力下能否保持沉着冷静并保持应有的能力水平;
(4)你的时间管理能力;
(5)你是否有挑战难的能力和勇气,所以在回答时注意以下几个点:先思考在回答,描述出你的计划;根据任务的重要性确定优先级;判断事情的难易程度,是否需要协作完成。
13.假如这份工作和你想象的不一样,会怎么做?
面试官是想考查求职者在遇到问题时的判断和解决能力,以及遇到工作压力时的抗压能力,所以在回答时需要先体现分析是那些方面不一样,针对不一样的内容分点进行描述解决方案‘
如果是自身不适应工作环境那么可以表达出自己会通过自我调节和学习适应其环境,如果是工作内容不一致,会主动多学习公司业务之类,表现出自己的学习能力。
另外在面试时也要体现出自己是个有判断能力的人,如果工作内容与面试时偏离很大,与自己的职业规划不符,自己会及时与领导沟通调整工作内容。
14.你如何看待行政工作的重复性和繁琐性?
首先正确面对重复性和复杂性的工作,从反方向找到他们能够为自己带来的收益,其次,要不怕重复和繁琐,用平常心通过工作化繁为简、提升企业效率。
15.在你的理解中行政工作需要包含哪些内容?
考察的是求职者对于行政工作的整体理解。
答题的时候尽量从大的方面入手比如:负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务,还要协助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督,在外要注意与各相关单位沟通,解决水、电、办公设备等问题。
总的来说,就是配合同事一起,维护企业的正常运转,解决公司内外琐碎问题。
16.如果让你对企业档案分类的话,你会如何划分?
档案分类有很多种方法,每个企业是有自己已经执行的分类方法。
考生需答出可分类方法和常用的职能分类有哪些。
另外,考生应答出档案分类中的秘密档案分类。作为亮点,考生应想到先执行企业档案制度,进行分类,或者建立企业档案制度,另一个高度来说就是考生要会想到入职后对目前制度,流程的复核,向行业部门、主管部门的请教和学习,帮助企业的档案管理更加规范化、科学化。
17.为什么会想从事行政工作?
第一肯定是要说自己比较喜欢;
第二是自己也比较擅长相关工作;
第三是自己的个性和素质适合;
最后要切记不要回答你厌倦了以前的销售,会计之类的工作,想换个岗位试试。
18.供应商跟采购人员联合吃回扣如何解决?
要在采购制度、流程上做好工作,在采购员和供应商的监督上提供公开平台,众人监督,在采购的薪酬待遇和劳动合同、补充协议上做好工作。
19.采购是一个敏感的岗位,你怎么看?
采购岗的敏感是什么原因造成的,如何克服敏感?那就是建立采购管理的制度和流程。
20.如果公司领导有些意见需要传达下去,你会用哪些方式让每个员工都能理解到?
传达文件要先明确是官方正式还是非正式,正式的意见传达应该通过书面或邮件形式,并且确保员工签署反馈。非正式的意见,可通过与部门负责人或秘书交流,要求部门内传达到位,或者微信、 QQ 群内传达。
21.对出差的接受程度如何?
该题面试官主要是想了解求职者是否可以接受出差,以及求职者在回答问题时的语言表达能力。所以在回答时可以表达出自己可以接受合理的出差,可以适应公司的工作节奏。
22.你觉得行政岗对于一个公司的作用是什么?
行政是管理、协调和服务,要分大行政和小行政分别说明,另外,行政作为企业必备的岗位,其中枢作用,骨骼作用必须体现出。
23.如果方案被 leader 毙了,心情也不太好,你怎么办?
该题考查两个方面,其一是面对压力时,是否有抗压能力,其二是面对问题时你是如何解决和思考,是否有解决问题和思考问题的能力,所以回答时你需要表现出你是一个沉稳独立思考的候选人,其次要表达出在遇到问题时你会定位、问题、解决问题,是解决力高的候选人。