提到社区运营，很多刚入门的小白都会发出这样的疑问：“社区、社群之间到底有什么区别”。起初我对这个也不太理解，但自己在翻阅了众多的文章和回答之后有了自己的理解。
社区：你、我、他住在同一个小区，尽管你不认识我，我也不认识你，你也不认识他，我们构建了一个社区。社群：你、我、他住在三个不同的小区；他是意见领袖，我们都跟着他混，以他马首是瞻，我们构建了一个社群。
社区的本质其实就是用户+内容+社区文化，这也是社区的核心三要素。在做社区这块，无论做内容还是做用户，讲究的是接地气，说人话，这也是对于运营者能力的挑战。并且要知道社区是带有一定标签、带有壁垒的用户进行价值交换的平台。比如微信社区、或者知识星球社区、还有贴吧、知乎社区等等。
前期种子用户的获取
项目最开始的初期我一直也在思考一个社区应该是先有用户还是先有内容，其实这和先有鸡还是先有蛋是同等的道理，个人认为先有内容才能吸引种子用户。
那么第一波种子该如何获取？
在获取第一波种子用户之前需要确定的是社区的调性（也就是主打的特色和亮点），比如一想到知乎就是主打的问答，小红书就是测评，马蜂窝就是游记......都有着自己的调性，这也是给用户的第一印象，这也是避免第一批种子用户就与社区定位不符，也可以加深用户对于社区的记忆程度。这里敲一下黑板：其实社区大多都满足三个要素：交流+获得知识+深层需求
在确定了社区的调性之后，接下来就是引进内容了，如何引导PGC内容入驻？
起始PGC内容可以通过自己原创，授权转载，邀请创作，爬虫爬取等方式获取，同时还需要经过严格的审核，这也就产生第一波原始内容。
社区的用户成长体系搭建
内容社区的搭建也是难倒众多运营人的一步，毕竟这是一个浩大的工程，就相当于人的大脑，所以前期必须思考清楚完整的路线和逻辑，这是和产品沟通和摩擦最多的地方，非常考验运营人的沟通能力和协调力。
内容社区的用户成长体系搭建
等级体系：有助于提升用户活跃和留存，主要由用户当前等级和升降提示、相对等级激励政策、等级之间的升降规则（量化指标）、等级层级数量和关系组成。常见的如：每天登陆、签到等，适当降级也可反向激励用户活跃积分体系：有提高用户活跃度、刺激消费、增加粘性、提升用户忠诚度、提升用户离开成本主要作用。是对产品端内虚拟货币把控的一种运营策略，与之相对匹配的则是积分商城，也可以再设置抽奖（大转盘）回收积分；会员体系：这个得看社区是否有这个需求，一般情况下是不需要的，会员体系基本适用于视频、音频、电商等平台；任务系统：与积分体系相对应的便是任务体系，用户可通过新手任务、日常任务、活动任务、勋章任务、游戏任务等刺激做出不同行为，达到相关要求即可获得相应奖励；勋章系统：可单独存在，也可并入任务系统，主要是通过相应的任务，让用户获得相关虚拟勋章激励等荣誉。
