1.公众号运营通常要进行哪些数据分析?
满分回答：
●竞品分析，为自身的运营做参考用户增长数据渠道流量；
●图文数据分析；
●菜单点击数据分析；
●消息分析：分析用户自主特X后台的消息和关键词自动回复消息；
●行业数据分析：行业的主流趋势、最新业内政策。
2.什么样的内容容易成为爆款?
满分回答：
为用户提供谈资、帮助用户表达想法、帮助用户塑造巩固形象、满足用户帮助他人的需求、促进社会比较。引发读者共鸣，能提供情绪价值，具有利他性的内容。
3.你认为什么是新媒体运营?
满分回答：
新媒体运营，其实就是利用一些新媒体手段，包括微博、抖音、小红书等媒介来获取客户，并且进行—些运营手段比如说免费课、优惠券等转化为付费用户，最后通过售后服务，来让用户获得产品的满意度，从而进行复购或者推荐给其他的用户的过程。
4.说一下你平时是如何学习运营知识的呢?
满分回答：
●利用互联网进行学习：公众号、b站、小红书等平台看一些运营相关论坛，看一下运营相关课程，时事热点。
●利用专业书籍进行学习：运营之光、爆款文案、从零开始做内容等，构建自己的运营框架和体现，由面到点对应的学习。
●交流与实践：参加一些线下交流会、通过自己实操项目进一步巩固运营知识。
5.你觉得怎样才能取出—个好标题。
满分回答：
●点击率高的标题能够引发用户情绪，能与用户产生共鸣。令人愉悦、好奇、震撼、反差激动、疑问、有趣等等。
●不背离文章内容本身(标题是对文章内容精髓的概括，不是夸大其词)。
●贴近用户(大众更喜欢通俗易懂的词汇)。
●符合账号的定位和调性(每个领域抖音专属词汇，标题也是账号的品牌属性之—)。
不同平台标题不同(标题应考虑平台调性、不同平台有不同的受众人群）。
6.粉丝目前的粘性如何，从哪些方面体现?
满分回答：
●阅读点赞比
●阅读时长
●评论数
●评论内容
●活跃度
●收藏点赞量
●转发量
7.你平常关注的公众号有哪些?
满分回答：
政务媒体类：人民日报、澎湃新闻
运营工具：135编辑器、新榜、创客贴
文案写作：顶尖文案TOPYS、广告狂人
视频制作：编剧圈、场库、LH素材网
