一、组织管理类题
1、宣传类
前期：了解情况、宣传内容、往期案例经验；
准备：制定方案、主体、时间、地点、人员、方式、审批中期：具体流程、线上、线下宣传；
结尾：后续跟进、反思总结、长效机制；
线上方式：宣传视频、公益广告投放于地铁、电梯；
线下方式：宣传栏、标语横幅、宣传手册、宣讲会、文艺演出、征文大赛。
2、会议类
前期：了解情况、越具体越好；
准备：制定方案、主体、时间、地点、人员、物资、会议资料、音响设备；
通知：内网、电话、公告、群聊；
中期：具体流程、领导发言、轮流发言、交流讨论、会议总结；
结尾：汇报、总结反思。
3、接待考察类
前期：了解情况、考察时间、人数、目的、内容；
准备：物资、报表、资料、食宿安排、单位联系；
中期：具体流程、听汇报、实地考察、座谈会；
结尾：交接领导所需资料，归纳整理汇报。
二、紧急事件题（应急应变)
1、尴尬时间，你是主角
帽子：如果我遇到这样的情况，的确会感到非常尴尬，但是我会从大局出发妥善处理好；
首先：对这种情况的发生表示谅解，其产生一定有原因；
其次：尝试与对方沟通，争取化解尴尬；
再次：自我反思或者表态不因为这个事情而影响心情、影响工作；
鞋子：总而言之，我会以平和的心态对待这个事情，本着和谐相处的原则小事化无。
2、两难抉择，你要决定
帽子：遇到这种情况，我的确感到很为难，但是，我会从整体利益出发，采取以下做法：
首先：分析原则性问题还是非原则性问题，或分析轻重缓急；
其次：做出选择后，对另一方做好解释工作，避免矛盾产生；
再次：分析产生这个两难抉择的原因，避免今后工作生活上发生类似的事情，或总结经验。
