1、请先做一个简单的自我介绍
●基本信息+工作经历成就+擅长技能
面试官您好,我叫xxx,今年xx岁,毕业于xx 大学xx专业,我面试的岗位是新媒体运营。首先非常感谢贵司提供给我的宝贵面试机会。到目前为止,我拥有xx年的新媒体运营工作经验,主要负责公司xx 平台的账号运营在职期间输出xx 条笔记or 视频,收获粉丝xx,赞藏累计xx,阅读量累计xx。我擅长海报制作和文案撰写,精通xxx(ps、剪映)等。我认为与贵公司招聘的岗位契合,希望贵司能给我一个机会。
(ps:想转行新媒体运营但无经验小白们我的建议是先自创账号尝试做1-2个月的自媒体运营,面试时可以说自己的自媒体账号粉丝数赞藏和阅读量)
2、谈谈你对新媒体运营的理解?
(1)新媒体运营就是通过新媒体的各种渠道,比如抖音,知乎,小红书等平台生产优质的内容,来获取目标用户,进而转化成付费用户,再对付费用户进行相关的售后服务,提升付费用户的满意度和体验感,从而为公司带来盈利和扩大影响力的岗位。
(2)新媒体运营最重要的目的是帮助企业卖现盈利。
(3)为了实现这个目的,新媒体运营需要做的工作包括:内容运营(根据用户的需求生产内容,实现用户对内容的传播和消费)+用户运营(主要为用户的活跃度留存率,付费转化率负责)+活动运营(策划线上线下相关活动,达到用户粘性,增长用户和付费转化率)+渠道运营(把内容同步到多个渠道,参与平台活动,回复平台用户的留言,了解渠道规则和平台算法机制等)。
3、你认为运营的日常工作有哪些?你最擅长的是什么?
我认为运营的工作有:1、内容方面:内容的筛选以及文案的撰写;2、数据分析:对数据进行分析,并利用数据优化运营方案;3、活动规划:确立需要增长的指标,通过具体活动达到目的;自己最擅长的是数据分析以及用户增长的运营。用户增长是运营的根本,或者说有效用户的增长是根木你所做的一切行为都是围绕着用户来展开的,用广带来了流量,流量引来了收益。
4、如果把账号交给你,你会怎么运营?谈谈你的大概框架与经验
①首先了解账号的定位以及用户画像、定位,清楚企业运营目的是什么,如账号是需要帮助品牌曝光、提高知名度呢还是变现呢;以及账号所在的领域及表现形式、差异点等;用户面像:用户性别、年龄、收入、地域等等都会方便你去锁定用户目标产出内容。
②整理往期的数据分析:整理分析以往的文章数据,了解粉丝的兴趣倾向,从而确定产出内容的类型。
③对标竞品账号:根据竞品的最新动态,调整优化最新内容。
④了解运营平台的规则变化:发挥运营人的动态调整能力。积极参与平台线上、线下活动,争取官方流量曝光。