客服在日常生活中是一个经常被提到的职业，也是一个经常被需要的职业，想要成为一名客服，除了个人的能力之外，还需要一份让用人单位看见的简历，这篇文很脏那就提供一份克服的简历模板给大家。
姓名：蓝山山
求职意向：后台处理客服
基本信息
民族：汉
现居地址：广东省广州市
联系电话：+86 12345678910
邮箱：jianli@jianli.com
出生年月：1992.05
身高：167cm
政治面貌：中共党员
教育背景
2005.07-2009.06，蓝山大学，市场营销，本科
主修课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销
工作经历
2017.04-2017.08，上海蓝山办公软件有限公司，后台处理客服
主要负责网络在线处理客服，专门处理各种用户违规情况。
主要工作内容有三部分：
实时处理用户的各种违规情况，比如闹事、刷屏、骂人、外挂、打广告之类；
封号用户在线咨询客服，主要负责处理被封号用户的咨询、登记、反馈等事项；
用户违规订单处理，对违规举报订单的处理。
2014.08-2015.10，上海蓝山办公软件有限公司，运维工程师
岗位职责：
负责idc机房网络设备巡检、维护工作，保持机房运行环境的良好状态；
负责idc机房整体网络、资源的集中监控,提供综合布线、设备上下架等代维服务；
负责idc机房与托管用户之间的沟通协调工作；
严格按照idc机房相关服务标准进行日常巡检工作，发现设备异常事件时进行记录，并上报给现场负责人；
严格按照idc机房相关服务流程进行客户相关资料入录；
负责idc机楼内部局域网的维护，电脑周边设备（打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪等）安装与维护。
个人技能
大学英语四/六级（CET-4/6），良好的听说读写能力，快速浏览英语专业文件及书籍；
通过全国计算机二级考试，熟练运用office相关软件。
自我评价
性格安静、沉稳，有较强的责任心；有良好纪律服从性，能听取别人的意见；思想积极上进，工作积极负责，能吃苦耐劳；我有意长期从事计算机网络专业的工作，并在计算机网络这行业发展。
