面试邀约也是人事在工作中,很重要的环节,那么我们一起来看看面试邀约的流程。
一、电话邀约目的:
1、初步了解应聘者信息;
2、与应聘者达成面试意向,确定面试时间、地点。
二、为提高邀约成功率:招聘培训专员可在电话邀约中进行简短的电话面试,面试合格后,通知其面试时间、地点并表达对见面沟通的希望;
三、电话面试关键性问题:
1、请简单介绍一下您的工作经历;
2、目前的工作状况;
3、询问对方身高,以确定是否符合公司对该岗位人员的个人形象要求。
四、招聘人员在开展面试邀约工作时,须做到如下要求:
1、熟悉招聘岗位职责、所需技能、合格任职人员应具备的工作状态;
2、语言简洁有力,声音清晰洪亮,向对方传达一种职业、尊重、有原则的感受;
3、沟通中使用普通话,避免使用俗语、口头语。
五、具体邀约话术参见附件:《面试邀约流程及话术》
六、电话邀约结束后,招聘人员须立即填写《电话邀约记录表》
七、二次跟进流程及话术:
1、对于已约定具体面试时间但未准时参加的应聘者,招聘培训专员须进行二次跟进,以了解未准时参加面试的原因;
2、二次跟进须在约定的面试时间后半小时内进行;
3、二次跟进话术请参见附件:《二次跟进话术》。
八、面试结束后跟进流程
1、面试结束后,由初试人客观填写初试意见,侧重于应聘人员的以下方面:
2、个人形象;
3、其现有工作技能与本岗位要求的匹配程度;
4、初试环节中对于应聘者的态度,稳定性,可塑性的评价;
5、清晰标注“建议复试”及建议入职岗位或“不予录用”;
6、如需安排复试环节,原则上选择复试负责人在岗日约见应聘人员参加初试。