新媒体运营,是通过现代化移动互联网手段,通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
一、工作内容板块
1、内容运营：主要指的是通过原创、编辑、组织等手段，围绕自己的产品，在新媒体平台输入用户需要的或是感兴趣的高质量内容。
2、用户运营：是新媒体运营的核心，不仅仅是在各大平台上解答用户的问题，还包括深入接触用户、了解用户需求和产品使用意愿，然后根据这些用户资源来优化内容和活动。
3、产品运营：面向产品的运营。
4、活动运营：通过举办活动达到曝光产品、推销产品、拉新用户等目的。
二、运营平台
1、视频平台，比如抖音、快手、花椒这类直播平台；
2、社交平台，微信、微博、知乎这些平台的用户互动性强、活跃度高；
3、自媒体平台，比如搜狐号和今日头条，有更强的专业性，也有更精准的用户。
三、新媒体运营需要具备哪些能力
1、文案写作能力
文案几乎是所有运营人员的标配，对新媒体尤其如此。几乎所有平台都需要一篇好文章来吸引一大波用户，清晰的文案逻辑和思路是客观的基础。
2、用文章吸引用户过来以后，我们应该如何变现。除了实打实的商品，很多时候新媒体运营人员还有打响公司招牌、推广公司产品的任务。在这个过程中，内容其实也是一种营销手段，针对不同的用户属性制定不同的营销策略，为所有的用户打造专属的内容。
3、活动策划能力
活动策划指的是线上和线下举办的拉新留存的活动。就像每年的“双十一”“618”等的活动。
4、社群经营能力
新媒体运营的重要一环在于社群，社群也可以说是流量池，拥有优秀的社群经营能力可以为公司创造更多有粘性的用户。
5、数据分析能力
新媒体运营的工作数据最能反映成绩，所以对于新媒体运营来说，数据分析能力非常重要。
