一、保持冷静和理性
当发现与同事意见不合时，首先要做的是保持冷静。不要让情绪控制自己，避免在激动的状态下进行争论。
可以先做几次深呼吸，让自己的情绪稳定下来。提醒自己争论的目的是为了解决问题，而不是为了争输赢。例如，当听到同事提出不同意见时，心里默数到十，然后再回应，这样可以避免冲动发言。
二、积极倾听对方观点
认真倾听同事的意见是礼貌争论的重要一步。给予对方充分的表达机会，不要打断他们的发言。
在倾听的过程中，可以用一些肢体语言表示自己在认真听，比如微微点头、保持眼神接触等。同时，尝试理解对方的观点背后的原因和逻辑。
例如，同事提出一个与你不同的项目方案，你可以说：“请你详细说说你的想法，我很想了解你为什么认为这个方案更好。”这样既表达了你的尊重，也为进一步的讨论打下基础。
三、表达自己的观点时注意措辞
在阐述自己的观点时，要使用恰当的措辞，避免使用攻击性或贬低性的语言。
可以先肯定对方观点中的合理部分，然后再提出自己的不同看法。例如：“我觉得你的方案中有一些很有创意的地方，比如……不过，我也有一些不同的考虑，我认为……”
避免使用“你错了”“你的想法根本不行”等绝对化的语句，而是用“我认为可能有另一种角度”“也许我们可以考虑一下……”这样的表达方式。
四、以事实为依据
争论过程中，要以事实和数据为依据来支持自己的观点，而不是仅凭主观臆断。
如果有相关的案例、研究报告或数据可以引用，会让你的观点更有说服力。例如：“根据我们之前做过的类似项目的数据，这种方法的效果并不理想，所以我觉得我们可以尝试另一种途径。”
同时，也要尊重对方可能提出的不同事实依据，共同探讨这些依据的可靠性和适用性。
五、寻求共同目标和解决方案
在争论中，要始终牢记大家的共同目标是为了更好地完成工作。
可以强调双方的共同利益，引导讨论朝着寻找解决方案的方向发展。例如：“我们都希望这个项目能够成功，所以我们可以一起探讨一个既能满足你的需求，又能实现我们共同目标的方案。”
提出一些建设性的建议，邀请对方一起思考如何综合双方的观点，找到最佳的解决方案。
六、适时妥协和让步
如果发现自己的观点存在不足之处，要勇于承认并适时妥协和让步。
不要为了维护自己的面子而固执己见。妥协并不意味着失败，而是为了实现更好的结果。例如：“你提出的这个观点让我意识到我的方案还有一些需要改进的地方，我同意你的部分看法，我们可以把两个方案的优点结合起来。”
七、结束争论后的后续行动
争论结束后，无论是否达成一致，都要以积极的态度对待后续工作。
如果达成了共识，要按照共同确定的方案积极行动。如果没有达成一致，可以向上级请示或者寻求第三方的意见。同时，不要让争论影响到与同事的关系，在后续的工作中继续保持良好的合作和沟通。
例如，在争论后的第二天，可以主动与同事交流：“昨天我们的讨论很有意义，希望我们能继续为了项目的成功共同努力。”这样可以缓解可能存在的紧张气氛，维护良好的工作关系。
