职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
1、仪容仪表
一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。
2、言谈举止
言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。
3、个人行为规范:
办公桌保持整洁,桌面上不宜摆放过多与工作无关的物品,下班前须整理桌面物品。
保持职场的卫生:不应该将食物带入职场,不可以在公共职场吸烟。
保持安静:说话的音量保持适度,切忌旁若无人的大声喧哗,或者交头接耳窃窃私语。
节约资源:养成绿色环保的办公习惯。
4、仪表礼仪:
男员工发型不宜过于夸张,面容整洁,着深色西服套装,系领带时,领带紧贴领口,下摆接近皮带为佳,皮带颜色不得浅于西裤,衬衣浅色长袖衬衣,袖口平整,不宜挽起,裤长接触脚背为佳,配深色皮鞋及深色袜子,鞋袜颜色不得浅与西裤颜色。上衣口袋避免放置物品,面带微笑,着装整洁,保持精神饱满。
女员工着职业套装或者套裙,发型干练庄重,梳理整洁,淡妆清雅,指甲不宜过长,可以自然或者用透明淡粉色的甲油美甲为佳,长袖衬衣,袖口平整,不宜挽起,夏季可穿短袖衬衫或者有袖的职业装,裙长不得短于膝盖三寸以上,丝袜应适宜服装颜色无破损,裤长以接触脚踝为佳,皮鞋搭配套装,必须保持清洁,不穿露,等过于性感服饰。