身为市场专员,商务谈判是工作里的重要环节,谈判桌上的座次安排,可不只是随便找个地方坐下那么简单,里头藏着大学问,能给谈判带来意想不到的影响。
谈判前你得先了解谈判桌的布局类型,常见的有长方形、圆形。长方形谈判桌一般会分主次两边,如果你代表公司主导谈判,最好坐在长桌的一端,这会给人一种掌控全局的感觉。要是坐在侧面,气势上就会弱一些。圆形谈判桌则相对平等,没有明显的主次之分,适合营造轻松、合作的氛围。
谈判时你自己的座位选择很关键,千万别随便挑个位置就坐下,得综合考虑很多因素。你得知道自己在团队里的角色,要是你是主谈判手,就该坐在最显眼、最能掌控全场的位置,方便随时跟团队成员交流,也能清楚地观察对方的一举一动。要是你是辅助角色,那就坐在主谈判手旁边,方便及时递资料、小声提建议。
除了自己的位置,还得留意对方的座位安排。从他们的座次里,你能看出不少信息。比如,对方把职位最高、最有决策权的人安排在正中间,说明他们对这次谈判很重视,也想展示自己的实力。要是把不太重要的人放在显眼位置,说不定他们是想试探你的底线或者故意迷惑你。
谈判时还得注意座位之间的距离。太近了,会让人觉得有压迫感;太远了,又不方便交流。一般来说,保持一臂左右的距离比较合适,既能让双方感到舒适,又能随时进行眼神交流,观察对方的表情和肢体语言。
在入座的时候也有礼仪要遵守,不要一哄而上,得按照职位高低、重要程度依次入座。要是你不清楚对方的职位,就等对方先坐下,再找个合适的位置。入座动作要轻,别弄出很大动静,坐下后保持良好的坐姿,别跷二郎腿、抖腿,这些小动作会显得你不专业、不尊重对方。
对市场专员来说,商务谈判里的座次礼仪可不只是表面功夫,它能帮你更好地了解对方,在谈判里掌握主动,还能展示你的专业和公司的形象。所以下次谈判前多花点心思研究座次安排,说不定能帮你拿下大订单。