在日常生活中我们经常听到b2b，b2c,其实这些都是常见的电商行业业务模式。
（一）定义不同
B2C是指电子商务的一种模式，也是直接面向消费者销售产品和服务商业的零售模式。
B2B（也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
（二）性质不同
B2C的性质：B2C是Business-to-Consumer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
B2B的性质：B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递、开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
（三）交易模式
B2C：企业对客户，是指利用互联网进行所有贸易活动，即在线信息流、资金流、业务流和部分物流完成连接。如今，B2C电子商务在各行各业都显示出强大的生命力，双向信息沟通完备，交易方式灵活，物流配送快捷，运营成本低，效率高。
B2B：使企业之间的交易减少许多交易工作流和管理成本，降低企业的运营成本。网络的便利性和可扩展性使企业跨地区、跨国界发展更加方便、更便宜。
（四）销售方法不同
B2C：这种销售方式是大部分人群的需求，B2C是商家向客户销售的一种模式，举几个例子：房产中介向个人销售房产；教育培训机构向个人提供培训或教育；电子零售商向个人销售家庭用品或者电子设备等。B2C这种销售模式是面向大众的，它在销售的过程中，更多是受个人情感的驱动，交易时间通常是在数小时或者数天内完成，买家常常会被价格的优惠性或者产品实用性打动，但是B2C销售模式的产品价格有高有低，人们更关注产品的性能，因此，B2C销售金额低于B2B。
B2B：简单来说就是商家对商家销售，举几个例子：向企业销售办公用品的公司；向企业提供咨询业务、或者提供一些商业软件的公司；像制造商销售五金材料的厂商等等。大多数B2B销售的产品价格都很高，因为在B2B销售模式中，销售者必须了解清楚卖家的需求，为买家提供合适的方案，提供的产品能够解决买家遇到的问题或者能够帮助买家，就是这个因素，就决定了他们的销售额和销售量远远高于B2C。B2B的销售过程往往可以达到数周或者半个月，因为他们的交易涉及到了多个决策者，因此，该销售结果需要理性和逻辑性的驱动。
