医药代表,或许有的公司也叫作信息传递专员,有的公司叫作产品专员,归根结底其实还是是医药销售,干什么的目的只有一个,就是让自己负责的产品在自己负责的区域卖得更好,至于具体干什么,可以用社会所诟病的行贿,也可以真正的一个医生一个医生的去传递你的产品为什么比其他产品好,为什么这个患者适用你的产品,这些都是方式方法。
那也来说说平时大部分的医药代表都要做些什么,这里主要指的是外企:
每天拜访能够处方产品的医生,用学术/非学术的沟通方式希望他们更多的处方产品
每个月固定会在相关科室开科室会,在科室以讲幻灯的形式说说自己的产品好
邀请客户参加市场部组织的各种城市会议,邀请客户来被其他的大医院专家洗脑
早餐一早去给上门诊的客户买早餐,晚上给值夜班的客户买夜宵和水果
客户去异地开会,陪同全程,如果不能陪同的也要负责在本地的交通接送会议沟通等
没有产品的医院了解如何把产品放进医院销售,药事会正式采购,临购,或者在院外药房销售
报销,做汇报PPT,填写拜访记录,完成在线培训,开组会,开电话会
特点
体力:需要外出工作,同时大部分的代表都会负责一些郊县,出差是常事。
脑力:要处理各种数据,完成各种汇报,还要处理客户的各种疑难问题,而且在学术化的大环境下不管什么背景出身的药代都会要求学术能力,就是对产品,对疾病本身有非常清楚的认识。
压力:销售不用多说,这些年政策的影响大环境的影响这个职业的压力曲线直线往上,这种压力一方面来自于业绩的达成,还有很重要一方面来自于社会的误解。
情商:这里的情商不仅仅是处理自己与客户的关系,还有处理客户与客户的关系,处理自己和老板的关系,处理和同事的关系(有一句话:自己最重要的客户是老板)
灰色:灰色不一定指行贿这样的行为,因为政策原因很多事情都只能暗地操作,而又必须学会如何利用政策的空隙来工作。