物流跟单员是负责协调物流运输过程中的各个环节，以确保货物能够按时、安全地送达客户手中的专业人员。他们需要与供应商、物流公司、客户等各方进行沟通和协调，跟进货物的运输、清关、仓储、配送等过程，及时解决可能出现的问题，并及时向客户提供物流信息和服务。同时，物流跟单员还需要处理相关的文件和单证，如运输合同、提单、报关单等。总具体来说，物流跟单员需要完成以下工作：
1. 跟进货物的运输过程，及时了解货物的运输情况，协调解决各种问题，确保货物按时到达目的地。
2. 安排货物的运输方式和运输路线，根据客户要求和货物特性，选择最合适的运输方式和路线，确保货物安全、快速、高效地到达目的地。
3. 跟进货物的仓储、装卸和报关等事宜，确保各项手续齐全、符合法规要求。
4. 协调和沟通客户和运输公司之间的关系，及时解决各种问题和矛盾，确保客户满意。
总之，物流跟单员是物流运输过程中的重要管理人员，需要具备良好的沟通协调能力、业务知识和解决问题的能力，以确保货物的顺利运输和客户的满意度。
就业前景
随着电商和全球化的发展，物流行业的市场需求一直保持着增长态势。而物流跟单员作为物流行业中不可或缺的一环，也受到了市场的广泛需求。目前，物流跟单员在各大物流公司、电商平台、进出口贸易公司等企业中都有着较高的市场需求。特别是在电商行业中，物流跟单员的需求更加旺盛，因为电商行业的物流环节相对复杂，需要专业的物流人才来协调和管理。因此，物流跟单员是一个比较有市场前景的职业之一。
专业需求
物流跟单员是一个比较通用的职位，不要求特定的专业背景，但一些相关专业的学习会对从事这个职业的人有所帮助。相关专业包括物流管理、供应链管理、国际贸易、商务英语等。这些专业的学习可以让从事物流跟单员职业的人更好地了解物流行业的运作机制和相关的法规政策，掌握物流管理和协调的技能，提高英语水平和跨文化沟通能力等。此外，对于从事物流跟单员职业的人来说，具备一定的计算机和信息技术应用能力也是非常必要的。
