企业实施顾问是企业成功实施项目的关键角色。实施顾问负责与客户沟通，了解他们的业务需求，并提供相应的解决方案。他们需要具备广泛的业务知识和技术能力，以确保实施过程的顺利进行。
优秀的实施顾问应具备良好的沟通能力。他们需要与客户建立稳固的关系，倾听客户的需求并提供适当的建议。通过建立有效的沟通渠道，实施顾问能够准确理解客户的期望，并确保项目在客户预期的范围内成功交付。
实施顾问的专业知识和技能能够帮助企业实现数字化转型，并有效提升业务效率和竞争力。通过与客户紧密合作，实施顾问能够满足客户的需求并为其提供最优解决方案。
那么企业该如何培养一名优秀的实施顾问呢？
第一，企业应该认识到，集计算机、生产管理、财务管理等相关专业知识于一身的人才可能很少，所以我们应选择的是一个团队。
团队中需要有干过生产管理从企业里出来的，主要负责流程梳理;懂财务人员主要负责财务模块的实施，另外一个计算机专业的出身的人负责数据整理、导入、报表的开发及二次开发等。
第二，分清售前顾问和实施顾问。
目前，许多软件公司将售前与实施分成两个部门，合同未签之前，售前顾问的报到率一般非常高，其能力相对较强，可能部分售前顾问会让你觉得“怎么看都顺眼!"但合同签订以后，售前顾问就基本不见人影。所以，不要凭售前顾问的能力来判断实施顾问的能力，一定要弄清楚你眼前的顾问是不是以后的实施顾问。
第三，将选择实施顾问看作招聘实施顾问。
相信每个企业招聘人员时都要求提供简历吧。所以，在合同签订之前，先要求软件公司提供实施顾问的简历，通过简历对实施顾问专业知识方面的进行初步考察，然后安排时间面试。面试时可准备类似如下几个问题:
准备一份生产配套表(笔者所在公司的术语)或类似表单及与表单相关的流程、财务方面的问题，看在交流过程中，实施顾问是否用ERP软件中的术语对表单进行了阐释及实施顾问对问题的解决能力;就提出的问题要求实施顾问口述方案的要点，考察其逻辑思维能力及方案编写的能力;
第四，合同谈判时，需将面试合格的人员写入实施服务的条款中，要求软件公司不得在实施过程中随意调换实施顾问，防止软件公司以"工作时间已排满"为由将已经面试合格的实施顾问替换。
并对每个实施顾问到企业实施的工作时间提出要求，防止软件公司安排高级顾问的时间少于正常实施所需的时间。
最后，企业一定要认识到，并不能因为选择了能力强的实施顾问，就将主次颠倒，不注重内部人才培养。
否则，当实施顾问撤离企业，出现问题谁去解决?谁又来挑起企业内ERP软件维护的大梁?
