下面是小编整理的情况说明书格式范文，希望对大家有所帮助。
情况说明书
制定日期：2023年6月25日
制定人：XXX公司
本说明书描述了公司最近遇到的一些问题，以及我们制定的解决方案和实施计划。我们希望通过这份说明书，让所有相关人员了解问题的情况，并能够共同努力解决问题。
最近，我们公司的销售额一直没有达到预期。经过调查，我们发现主要的问题是我们的销售团队缺乏足够的市场了解和营销技巧，导致我们的销售业绩一直无法提升。
为了解决这个问题，我们制定了以下的解决方案：
（1）加强市场调研，了解客户需求和市场趋势，制定相应的营销策略。
（2）加强销售团队的培训，提高他们的营销技巧和市场意识。
（3）加强客户关系管理，提高客户的满意度和忠诚度。
在实施解决方案的过程中，我们可能会面临以下的风险：
（1）市场调研的结果可能不准确，导致制定的营销策略不够有效。
（2）销售团队的培训可能不够到位，无法提高他们的营销技巧和市场意识。
（3）客户关系管理系统可能无法满足我们的需求，导致客户关系管理不够有效。
为了应对这些风险，我们制定了相应的应对措施，并严格监控实施过程中的情况。
通过我们制定的解决方案和实施计划，我们相信我们可以解决当前的销售问题。我们希望所有相关人员能够共同努力，确保解决方案的顺利实施。
附录：
以下是我们进行市场调研的问卷调查和销售团队培训的培训计划。
