一、什么是保险咨询师?
保险咨询师,即保险经纪人,是帮助客户解决保险相关问题的专业人员,ta不属于任何一家保险公司,与保险公司也没有雇佣关系,保险咨询师通常来自于保险经纪公司。
其身份如同医生,对不同病人的病情对症下药——保险咨询师会根据客户的需求,运用多家保险公司的不同产品,为客户提供专属解决方案。
对于客户的收益是:
1. 最重要的:不会被带到销售误区中。
2. 省钱。每年至少节约30%的保费成本。
3. 省时。客户再也不用一家一家保险公司去询问对比了。
所以,保险咨询师的意义在于:不仅能给客户提供品种多样、性价比高的产品,而且可以帮助客户买对保险,不花冤枉钱。
2 保险咨询师(Broker)与保险推销员(Agent)有什么不同?
1. 核心竞争力不同。
保险咨询师的核心竞争力是咨询能力,意在解决客户在买保险时的各种困惑;
而保险推销员的核心竞争力是销售能力和说服力,意在说服客户掏钱买保险产品。
2. 产品不同。
保险咨询师有一套产品库,产品库里的产品几乎涵盖市面上大多数保险公司的产品。
而保险推销员只能给客户推荐他所在的那一家保险公司的产品,例如平安、友邦等。
3. 服务的客户不同。
保险咨询师的客户是想买保险的人,或想了解保险知识或产品的人;
而保险推销员的客户是所有人,无论是想买保险的还是不想买保险的,都是他们的目标客户。
4. 立场不同。
保险咨询师是站在客户的立场,为客户争取最大的承保利益和理赔服务;
保险推销员是代表保险公司的利益,目标是为保险公司卖出更多的产品。
3 保险咨询师靠什么作为收入?
目前,保险咨询师有2种收入来源:
一,收取咨询服务费。这部分费用是直接向客户收取的费用,一般会分为个人客户和家庭客户,收费金额不同。
二,赚取产品佣金。如果通过保险咨询师来投保,保险咨询师是可以赚到产品佣金的,这部分的收入是公司层面来负担的,无需消费者承担,而这部分收入一般也是保险咨询师的主要收入来源。