当紧张感初次袭来，首先要做的是心理暗示与自我调节。告诉自己“这只是一次普通的交流，大家都很友善，不会过分苛责”，深呼吸几次，用腹式呼吸法，缓缓吸气，让空气充满腹部，再慢慢呼气，将腹部的空气排空，重复几次，帮助身体放松下来，缓解紧张情绪，让大脑恢复清晰。
一旦发现忘词，千万不要慌张，保持镇定自若的表情至关重要。慌乱的神色和肢体动作只会让情况更糟，加剧紧张感，也会给他人留下不自信、不成熟的印象。脸上依旧保持微笑，眼神自然地与听众交流，用沉稳的姿态告诉大家，一切都在掌控之中。
可以采用话术缓冲技巧，争取回忆内容的时间。比如，巧妙地说：“关于这一点，我想补充一个特别有意思的细节，稍等我整理下思路。” 或者“大家都知道，在这个领域，经验的积累至关重要，我在这方面的经历也颇为丰富，让我想想从哪儿说起更合适。” 这类话术既不会让听众察觉到忘词，又能为自己争取宝贵的思考时间，迅速在脑海中搜索遗忘的内容。
倘若实在想不起遗忘的部分，不要执着于找回原话，而是学会灵活应变，结合当下的氛围和自身优势，转换话题。比如，原本要介绍自己在项目中的具体成果数据，一时忘记，不妨改为分享项目中遇到的最大挑战以及自己是如何克服的，将重点转移到展现解决问题的能力和坚韧的品质上。用流畅的新内容自然衔接，让自我介绍继续顺利进行。
平时的准备工作也不容忽视，这是降低紧张感、减少忘词概率的关键。反复练习自我介绍，熟悉每一个内容要点，不仅要记住文字，更要理解背后的逻辑关系，做到融会贯通。对着镜子、家人或朋友练习，接受他们的反馈，不断改进表达方式和肢体语言。模拟不同的场景，设想可能出现的突发情况，提前做好应对预案，增强自信心。
同时，丰富自己的知识储备，提升专业素养，也能让自我介绍更具底气。当对自身能力和工作内容有足够的了解和把握时，在自我介绍过程中会更加自信从容，即使出现紧张情绪，也能凭借扎实的功底顺利应对。
自我介绍时紧张忘词虽让人困扰，但并非无法解决。通过有效的心理调节、冷静的临场应对、灵活的话题转换以及充分的前期准备，我们能够克服紧张情绪，在关键时刻自信地展现自我，给他人留下良好的印象，为职场交流与发展奠定坚实的基础 。
