那么,我们到底要如何快速了解公司呢?
小编提炼出最基础的三个维度帮助你系统的了解公司的运作机理。这三个维度,足够让你在"婴儿期”做出客观的生存判断,也足够让你在“成张期”顺利开展工作,更能让你在晋升管理前做好更系统的了解公司的准备。
1.通过组织架构了解公司的整体运作结构
如果你想在职场上有所建树,无论如何,你必须要有诸如”系统”、“整体”、“全局”之类的概念,这将帮助你在任何领域的认知上不会缺胳膊断腿。
了解公司的第一步,需要从组织架构开始。公司有哪些部门、哪些岗位及职位等级,一目了然。为了便于区分和管理,HR会将组织架构分为以部门为结构的组织架构和以职务为结构的人事架构,甚至还会专门独立绘制以价值链为结构的运营架构,也有很多公司把这些种类的架构合并成一个组织架构,各个公司如何去绘制组织架构,主要看公司发展阶段的需求、HR的专业水平及管理风格。虽然这会影响整体架构的逻辑展示,但你要做的就是从现有的组织架构中了解整个公司的架构概貌。
除了了解公司有哪些部门外,你更需要了解每个部门的核心工作内容。这将帮助你快速掌握各部门的相互关系及影响,也会让你更请楚什么样的问题该找什么部门对接。
接下来,你需要了解各部门有哪些岗位以及这些岗位的核心工作内容。对格岗位的工作内客有个初步了解,对你日常工作对接和将来的发展都有好处,你地可以从中找到你最擅长或最感兴趣的工作。
最后,你还需要了解职位等级的设置,这有助于你了解将来纵向发展的空间以及各位领导的权限和责任。也可以大致评估公司的管理风格偏集权还是扁平。
了解以上信息需要架构图和岗位/职务说明书,这些工具般都在人力资源部,各部门负责人也应该有架构图和本部门的岗位/职务说明书。
2.通过制度了解企业文化的偏好
现在的公司都阳非常重视企业文化,但企业文化是什么?很少人能说的明白。但是你需要了解,制度是硬文化(物质文化)和软文化(精神文化)的中介,软文化需要通过中介转化成硬文化才能成为你看得见模得着的东西。
正是因为制度的中介作用,你才能从制度中去感受企业文化的偏好,无论公司是否已经建设完善的企业文化,你部可以从制度中探蜘一二,尤其是那些隐藏在公司深处难以言表的潜文化。
如果公司已经有了明确的愿望、使命、价值观这些文化理念,你需要深度理解它们,这将是你能否将自己的发展目标和节奏与公司保持特一致和公司共同发展的关键所在。
企业文化是家公司的灵魂,有万万个企业,就有万万种灵魂,或高尚、或有趣、或沉稳、或激进、或规矩、或灵活…不论对错,只论匹配。
3.通过产品了解公司的内在业务运作及外在市场定位
通常情况下,你看到公司的产品就基本能判断公司所属的行业。
这里我要详细说明的是通过产品了解公司的内在业务运作及外在市场定位。
大部分不在销售市场等和产品直接相关的人,都不太注意去了解产品,所以就很难理解公司为什么要建立这样的业务流程更无法理解业务运的原理。你需要了解产品由什么部门开发、什么部门维护、什么部门推广、什么部门销售、什么部门服务,这些部门上下游之间的连接轴是什么。连接轴是上下游部门存在的价值,弄清楚它,你就能看到一条完整的业务价值链。
你还需要去思考和观察公司的产品卖给谁,也就是公司的目标客户群体。这些人是干什么的?喜欢什么?经常出入的地方在哪理?活跃于哪些网路平台?
无论你在公司的哪个岗位,你都应该能够精准的描绘出目标客户的画像,这能够让你更明确的知道公司在为什么样的人服务,在面对这些人的时候,你也应该尽力去展示公司的产品,即使你不是销售市场人员。这是一个身为公司员工的天然责任。
产品信息可以从运营、市场、销售、业务、客服这类直接面对客户的部门/岗位那里获取,也可以通过和他们沟通来获取更为实时准确的信息。