船务文员是从事与船舶相关的日常事务性工作，如船舶进出口、船舶备航、航次计划、航次跟踪、船舶进出港、靠离泊、装卸货物等。此外，船务文员还需要协助处理与船舶相关的文件、单证和信息，包括船舶证书、航海日志、海图、航行通告、气象报告等。
工作内容：
1.供应商和客户管理：与供应商和客户进行沟通，安排订舱、运输、提单签发及办理付运等进出口相关手续，同时处理客户咨询、投诉、纠纷等情况。
2.单证和文件处理：制作和审核海运文件和单证，包括舱单、提单、发票、装箱单等，确保文件和单证的内容准确、完整、及时。
3.计划和协调：根据船舶的航次计划，协调船长、船员、货主等相关方的工作，确保船舶顺利进出港、靠离泊、装卸货物等。
4.通讯联络：与船舶保持密切联系，及时获取船舶动态和相关信息，并向相关方传达和沟通。
5.档案管理：管理船舶的文件和档案，包括船舶证书、航海日志、海图、航行通告、气象报告等，确保档案的完整性和可追溯性。
6.商务支持：为船公司的商务活动提供支持，包括合同签订、报价核算、市场调研等。
7.质量控制：对船舶的运营和维护进行质量监督和控制，确保船舶的安全和环保符合相关要求和标准。
总之，船务文员需要处理的工作涉及船舶进出口、文件和单证处理、计划和协调等多个方面，需要具备较强的沟通协调能力和细心细致的工作态度。
能力需求：
1.船务文员需要具备相关专业知识和技能，以及良好的沟通协调能力和细心细致的工作态度。
2.熟悉航运业务
3.单证操作
4.文件处理
5.处理各种人际关系，及时有效地与船长、船员、货主等相关方进行沟通
就业前景：
船务文员在就业市场上具有一定的需求，但具体的就业前景和要求会受到多种因素的影响。
从需求方面来看，近年来船运行业的发展较为波动，船务文员的需求也相应地有所下降。例如，根据一些数据，2023年的船务文员招聘需求量较2022年同期下降了28%，而2022年较2021年下降了60%。不过，具体的市场需求变化还需考虑多种因素，如国内外经济状况、政策法规等，这些都会对船运行业和船务文员的需求产生影响。
对于工资待遇方面，不同的船务公司和地区可能会有所不同。但总体来说，船务文员的工资待遇一般较为稳定，但也可能会受到行业波动的影响。
总的来说，船务文员在就业市场上具有一定的需求，但具体的就业前景和要求会受到多种因素的影响。如果你对船务文员这个职业感兴趣，建议你多了解相关行业的情况，提升自身的专业技能和素质，以增加自己在就业市场上的竞争力。
