销售专员求职模板
姓名:蓝山山 性别:男 出生年月:19xx.xx.xx 民族:xx 政治面貌:XX
联系方式:139-xxxx-xxxx 电子邮件:jianli jianli.com
教育背景
2005.07-2009.06智联科技大学市场营销本科
主修课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销
工作经历
2017.09-至今上海蓝山办公软件有限公司销售客服
l审核所负责区域购货订单并制订发货申请;
l建立客户档案,并配合进行客户信誉、价值分析;
l及时了解产品的终端信息,并负责销售档案的建立、管理统计分析工作;
l维护客户关系,实时保持与客户间的联系,进行客户信息收集及更新等工作;
l对客户投诉做相应回复,遇到不能解决的问题提交相关人员处理并跟踪至解决。
2015.06-2017.08上海蓝山办公软件有限公司咨询热线/呼叫中心服务人员
大四实习至今,在武汉东风鸿泰商务咨询有限公司(即:神龙汽车雪铁龙厂家客户服务400呼叫中心)供职。
l负责厂家客服中心官方微信、微博前期启动及后期维护,客服中心官方微博的信息发布及后期处理;
l针对本品牌车型在各汽车论坛的负面信息搜索以及处理;
l车主俱乐部的回帖管理等等。
奖项荣誉
2012.01被集团评为“耳麦新星”称号
2013.01被评为集团优秀员工
2014.02内部竞聘为督导一职
个人技能
大学英语四/六级(CET-4/6),良好的听说读写能力,快速浏览英语专业文件及书籍;
通过全国计算机二级考试,熟练运用office相关软件。
个人评价
l性格大方开朗,拥有良好的组织语言能力,喜欢沟通并善于沟通;
l做事不呆板,有着良好的团队意识;
l拥有专业汽车厂家客服中心任职经验;
l期望工资为五险一金后到手3500左右。