民宿管家个人简历模板
蓝山简历
一个爱学习,知上进,善沟通,重细节,懂感恩的人。
本人熟练掌握各类办公软件,具备良好的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神。拥有良好的服务意识,能够为客人提供优质的住宿体验。
基本信息
出生年月:2002.05.10
性 别:女
最高学历:本科
工作年限:应届生
籍 贯:重庆
电 话:18800000000
邮 箱:www@jianli.com
求职意向
意向岗位:民宿管家
意向城市:重庆
期望薪资:12-15K
入职时间:随时到岗
技能特长
沟通能力---熟练
领导能力---良好
办公软件---一般
教育背景
2020.09~2024.06 上海简历大学 管理学专业
专业成绩:GPA 3.66/4(专业前5%)
主修课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、会计学、人力资源管理、财务管理、生产与运作管理、统计学、战略管理、组织行为学、企业文化、货币银行学、国际贸易、运筹学、概率与统计学等专业课程。
工作经历
2023.06~2023.09 上海蓝山办公软件有限公司 民宿管家
>负责接待客人入住和离店,协助客人解决住宿问题,管理房间清洁和维护工作。在这个岗位上,我掌握了民宿管理的基本知识和技能,学会了与客人沟通和处理突发情况。
2023.09~2023.12 上海蓝山办公软件有限公司 民宿管家
◇ 负责接待客人入住、退房,处理客人投诉;
◇ 协助厨师准备早餐,维护民宿公共区域卫生;
◇ 掌握民宿周围景点、餐饮、购物等信息,为客人提供旅游咨询。
2024.01~2024.03 上海蓝山办公软件有限公司 民宿管家
●负责客房的清洁和布置,确保房间干净整洁、温馨舒适;
●负责接待客人,提供热情周到的服务,满足客人的住宿需求;
●协助团队成员完成民宿的日常运营工作,确保服务质量;
●及时处理客人的投诉和建议,采取有效措施改进服务质量。
自我评价
本人性格开朗,待人热情,善于与人沟通。在学校期间就对酒店管理专业充满兴趣,积极参加相关实践活动。在实习期间,积极配合民宿工作,学习能力强,工作细致,踏实认真。民宿管家工作需要极佳的耐心和细致周到的服务精神,多年的实习经历让我深深理解这一职业要求,相信我的加入能为民宿带来更多的活力。我对民宿管家的职业有着深刻的了解,并热衷于这个行业。希望能在贵民宿的管家岗位上为客人提供优质的住宿体验和服务。